Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre nuestro servicio
Pegás el link del producto que querés comprar (o ingresás los datos manualmente), elegís origen y modalidad de envío, y obtenés una cotización al instante. Comprás el producto en la tienda extranjera y lo enviás a nuestro depósito en USA o China — nosotros nos encargamos de traerlo hasta tu domicilio en Argentina. No vendemos productos: operamos como courier internacional.
Depende del origen y la modalidad: • USA Normal: ~15 días hábiles • USA Express: ~3 días hábiles • China Normal: ~25 días hábiles • China Express: ~10 días hábiles
Podés traer compras de tiendas como Amazon, eBay, Walmart, AliExpress o Best Buy, entre otras. Los límites de peso y dimensiones por paquete todavía están en definición. Por esta etapa no calculamos impuestos ni aduana de forma automática en la cotización.
Peso volumétrico = (Largo × Ancho × Alto en cm) / 5000. Siempre se cobra el mayor entre el peso real y el peso volumétrico, con un mínimo facturable de 1 kg.
Es un servicio opcional donde nosotros compramos el producto por vos en la tienda de origen. Tiene un costo del 5% del valor del producto, con un mínimo de USD 5.
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y MercadoPago (como medio de transferencia, no como checkout con tarjeta), en pesos o dólares. Por el momento no procesamos pagos con tarjeta de crédito. Tu pago se confirma manualmente por nuestro equipo una vez verificado.
Sí, es opcional: cuesta el 3% del valor declarado de tu producto, con un mínimo de USD 3. La cobertura cubre hasta el valor declarado.
Todavía estamos trabajando en el seguimiento online propio. Mientras tanto, te avisamos por email en cada actualización de tu envío (pagado, en depósito, en tránsito, en aduana, entregado).
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